Heboh Saldo Berubah Drastis, OJK Akan Panggil Bank Mandiri

Rohan juga menyampaikan permohonan maaf terhadap ketidaknyamanan yang dialami nasabah terkait dengan perubahan saldo rekening.

"Saat ini kami informasikan dan tegaskan bahwa perubahan tersebut terjadi pada saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari. Namun pada kali ini, terjadi eror pada data saldo 10% nasabah Bank Mandiri," jelasnya

Rohan menambahkan, hanya 10% nasabah Bank Mandiri yang mengalami perubahan saldo akan segera kembali dalam dua jam mendatang.

"Perubahan saldo 10% nasabah sedang dilakukan bertahap untuk dikembalikan posisi awal dan saldo sebenernya sudah di-backup. Akan kembali, 2 jam ini,"

(Rani Hardjanti)