Masa Depan Sektor Ritel, Bayar Angsuran Secara Digital

JAKARTA - Volume penjualan ritel tahun lalu lebih tinggi dari pada tahun-tahun sebelumnya. Wajah industri ritel pun berubah karena semua beralih ke online.

Business Insider Intelligence baru-baru ini melaporkan bahwa pada tahun 2019 penjualan e-commerce melampaui 10% dari total penjualan ritel untuk pertama kalinya.

Tren belanja online yang terus berkembang berdampak pada penjual ritel online. Karena pedagang harus merangkul e-commerce untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan mereka.

Baca Juga: Zara Tutup 1.200 Toko di Seluruh Dunia

Melansir Business Insider, Jumat (19/6/2020), peran marketplace seperti Amazon dapat berkembang lebih lanjut di tahun-tahun mendatang. Sebab marketplace memiliki kemampuan untuk membantu pedagang tanpa sumber daya untuk mengembangkan usahanya sendiri untuk mulai berjualan secara online.

Antara pertumbuhan e-commerce dan teknologi digital baru membuat pergeseran tren pengalaman pembelanjaan masyarakat. Meskipun semakin mudahnya pengalaman berbelanja, namun, masih ada faktor sosial, politik, dan ekonomi yang membuat kekhawatiran resesi.