1. Tentukan jenis persaingannya, bukan pihak lain yang menentukan
Satu hal yang paling penting adalah mengetahui bahwa tidak akan pernah bisa menang bila mengikuti permainan mereka. Sebagai contoh, tidak akan pernah bisa menurunkan harga lebih rendah daripada mereka, jadi jangan coba-coba.
2. Melakukan diferensiasi