Ketahui bahwa usaha milik pribadi berbeda dari para pesaing besar. tetapi konsumen mungkin tidak melihatnya. Harus menawarkan serangkaian produk atau jasa yang jelas-jelas berbeda dari para pesaing besar.
Baca juga: 6 Cara Penataan Produk di Toko agar Menarik Konsumen
Kemudahan atau layanan yang baik saja mungkin tidak cukup untuk membedakan dari pesaing. Sebuah toko kecil berusaha menambahkan lebih banyak hadiah untuk setiap pembelian karena mereka tahu tidak mampu bersaing dalam hal harga dengan toko-toko besar.