Transaksi Mobile Banking BNI (BBNI) Meningkat di Tengah Pandemi

JAKARTA - Direktur IT dan Operasi PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) Hariantono mengatakan pengguna mobile banking BNI rata-rata tumbuh 58,4% setiap tahunnya, sejak tahun 2019 hingga 2021.

"Mobile banking BNI ini adalah channel utama dari pelanggan ritel kami," ujar Hariantono dalam media update secara daring di Jakarta, Selasa (7/9/2021).

Menurut dia, jumlah pengguna mobile banking tersebut kian meningkat pesat semenjak adanya pandemi COVID-19 yang menyebabkan masyarakat tak bisa keluar rumah.

Selain itu tercatat rata-rata nilai transaksi yang dilakukan pengguna di mobile banking BNI mencapai Rp1,45 juta pada triwulan I 2021.

Kemudian Hariantono menjelaskan terdapat rata-rata 10,4 kali transaksi per pengguna aktif per bulannya pada triwulan I 2021.

"Jadi memang cukup aktif orang yang melakukan transaksi di BNI mobile banking," katanya.