Lego mengumumkan kemitraan dengan Tencent pada bulan Januari, yang akan mengkaji game Lego yang diusulkan oleh raksasa internet China tersebut, serta perluasan edukasi Lego di China.
Para pendatang baru juga terus bermunculan sepanjang waktu, seperti GoldieBlox, perusahaan mainan mendorong gadis-gadis untuk membangun dan bertujuan untuk menginspirasi karir di industri sains dan teknologi.
"Sangat mudah untuk menjadi sombong dan hanya mengatakan bahwa semua orang tahu merek, dan kita hanya terus melakukan apa yang kita lakukan dan kita aman. Tetapi yang kami pikirkan, hei, apa yang konsumen inginkan, bagaimana kita sampai di sana, bagaimana kita menjangkaunya?" Kata Kim.
Upaya mencari tahu apa yang anak-anak dan orang tua mereka inginkan adalah rahasia kesuksesan Lego. Menurut Goldin, jawabannya adalah kebaruan: karena setiap tahunnya sekitar 25 hingga 30 persen penjualan berasal dari produk baru.
"Sebagai kepala bagian pemasaran Anda benar-benar perlu memahami bagaimana seluruh proses ini bekerja, bagaimana Anda dapat mempercepatnya, bagaimana Anda dapat membawa hal-hal ke pasar dengan lebih cepat, bagaimana Anda memecahkan masalah di sekitarnya, namun juga bagaimana anda menginspirasi inovasi," kata Goldin ke CNBC.
Dan di sinilah pengalamannya menjual kosmetik untuk wanita di Revlon membantunya.
"Seperti dalam bisnis mainan, kategori kecantikan banyak bergantung pada hal baru seperti anak-anak, wanita tidak tahu apa yang mereka inginkan tidak ada wanita yang akan pernah memberitahu anda apa yang sebenarnya dia inginkan. Tidak ada wanita yang pernah memberitahu anda bahwa dia memiliki cukup pasang sepatu atau cukup warna lipstik atau cukup makeup. Tetapi jika anda bertanya kepada mereka apa yang anda inginkan, mereka tidak akan pernah tahu. Dan itu sama dengan anak-anak, mereka mencari sesuatu yang baru," ujarnya.
(Feby Novalius)