Sejumlah petugas dari pihak KCI maupun disiapkan guna membantu masyarakat dalam mengarahkan penumpang bagi mereka yang belum terbiasa dengan rute perjalanan terbaru.
Terpisah, VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba mengatakan dengan adanya perubahan rute terbaru KRL untuk KRL Commuterline lintas Bekasi/Cikarang ini ini akan mengubah loops sebelumnya.
“Ini akan menjadi loops dan kebiasaan baru dan permanen, ini tidak hanya mengubah dari sisi grafik perjalanan keretanya, tetapi juga mengubah budaya dari pengguna jasa commuter line pada saat ini,” tandasnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)