"Sudah menggunakan materai elektronik dan tanda tangan elektronik. jadi habis ngetik langsung tanda tanganya elektronik, materainya elektronik. udah ada 6 ppat yang sudah menggunakan ttd elektronik, udah pure ga ada tulis tangan," kata Sudarman.
Selain itu, di dalam kantor juga disediakan fasilitas ruang laktasi, kafe dan ruang bermain anak. Menurut ia, hal tersebut harus dilakukan karena untuk memudahkan dan memberikan rasa kenyamanan pada masyarakat dalam mengurus sertifikat tanah.
"Masyarakat bisa nyaman disini. udah nyaman dingin kita pastikan ruangannya nyaman sehingga bisa merasakan bahwa kita hadir di antara mereka," katanya.
Group Head of Legal Land, LA dan Mitigasi MNC Land, Junita Sari Ujing mengutarakan bahwa kenyamanan dan kebahagiaan dalam mengurus sertifikat tanah dapat dirasakan di wilayah kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Timur.
"Saya sangat suka dan senang mengurus di sini," kata Juanita.
(Taufik Fajar)