JAKARTA - Bus Rosalia Indah dimiliki Yustinus Soeroso. Dia merupakan pemilik PO BUS yang kini memiliki lebih dari 1.000 personil dan lebih dari 140 kantor perwakilan serta agen di Jawa-Sumatra.
Per 2021, Rosalia Indah memiliki armada double decker dengan jumlah sebanyak 21 buah.
Rosalia Indah menjadi salah satu PO bus terbesar yang melayani AKAP di Jawa dan Sumatra, serta bus pariwisata.
Baca Juga: Siapa Pemilik PO Bus Adiputro? Ternyata Ini Orangnya
Selain itu, Rosalia Indah merupakan PO pertama yang menyediakan layanan pramugari di kelas premium. Bahkan perusahaan ini dikenal sebagai PO yang memberi layanan terbaik.
“Memang pelayanannya harus sesuai standar SOP. Saya itu kan sering bawa (bertugas) double decker, jadi yang harus teristimewakan itu di first class, contohnya yang di belakang ini (sleeper). Nanti ada take order, jadi menu makan, dan ada kartu selamat datangnya juga,” ujar Wulan pramugari Rosalia Indah dalam kanal YouTube Ichal Traveller.
Baca Juga: 12 Pengusaha PO Bus Kaya Raya yang Juga Pejabat di Indonesia
Para pramugari yang bertugas di PO Rosalia Indah diberikan pelatihan dan training. Sebelum bertugas, pramugari yang magang hanya menjadi penumpang untuk mengamati pramugari yang bertugas.
Calon pramugari bus juga dilatih bicara di depan umum. Kemampuan ini wajib dimiliki pramugari bus agar dapat menyampaikan informasi kepada penumpang.
Pramugari juga dilatih untuk mengamati gerak-gerik penumpang dan mengasah kepekaan agar dapat memberikan pelayanan ekstra kepada penumpang.
Adapun PO Bus ini menghadirkan layanan sleeper bus hanya untuk kelas first class dan super top saja. Fasilitas lain yang ditawarkan bus di kelas ini adalah recleaning seat, AC, Toilet, TV, snack, air mineral, bantal, selimut dan Wifi.
(Dani Jumadil Akhir)