Dalam menyediakan layanan operasi, Lisye mengatakan pihaknya selalu berupaya untuk meningkatkan kualitasnya dan mengacu pada standar pelayanan minimal (SPM) yang telah ditetapkan sebelumnya.
Sejumlah kegiatan konstruksi di jalan tol pun dilakukan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan berkendara, salah satunya dengan menambah 1 lajur optimalisasi di Jakarta Cikampek.
“Namun, kami akan memastikan tidak ada aktivitas kegiatan konstruksi pada 10 hari menjelang Lebaran yang berpotensi mempengaruhi kondisi lalu lintas,” imbuhnya.
Kedua, Jasa Marga juga melakukan peningkatan kualitas dari rest area sebagai salah satu titik kepadatan saat mudik Lebaran.
Lisye mengatakan, sejumlah toilet portable disiapkan untuk mengurangi antrean.
Pihaknya juga akan melakukan pengaturan arus keluar dan masuk rest area untuk mencegah terjadinya kepadatan di sejumlah titik.
“Tentu kami juga mengimbau masyarakat untuk bijaksana dalam menghabiskan waktu di rest area untuk mencegah adanya penumpukan,” pungkasnya.
(Zuhirna Wulan Dilla)