Ada Peringatan Virus di Aplikasi BCA Mobile? BCA Minta Nasabah Lakukan Ini

JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) atau BCA memberikan penjelasan mengenai informasi yang beredar di media sosial terkait tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA Mobile.

Dalam tangkapan layar itu, pop up virus terlihat dengan aplikasi Picsart dengan bunyi pesan 'This virus is a Trojan. It can cause devices to be accessed by remote applications without authorization' atau 'Virus ini adalah Trojan. Ini dapat menyebabkan perangkat diakses oleh aplikasi jarak jauh tanpa otorisasi' dan memberikan pilihan Quit App juga Delete.

EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F Haryn meminta nasabah agar hati-hati. Dia menegaskan, jika muncul seperti itu diimbau agar nasabah tidak melakukan klik apapun yang muncul di pesan tersebut.

"Sehubungan dengan informasi yang beredar di sosial media terkait tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa nasabah agar berhati-hati atas hal tersebut," ujar Hera di Jakarta, Senin (24/7/2023).

BCA senantiasa mengimbau nasabah setia untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore, AppleStore atau store resmi lainnya, serta melakukan update software perangkat smartphone terbaru.

BCA juga senantiasa mengedepankan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi.

"Kami kembali menghimbau kepada seluruh nasabah BCA untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak manapun (termasuk kerabat, orang terdekat)" tegasnya.

Data tersebut seperti Personal Identification Number (PIN), One Time Password (OTP), Password, Response KeyBCA, Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV)

Pastikan juga untuk mendapatkan informasi hanya dari channel resmi BCA yaitu: Aplikasi Halo BCA, No Resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya), WhatsApp: Bank BCA 08111500998 (ada centang hijau), Instagram: @goodlifebca (sudah centang biru), Website: www.bca.co.id.

Dikutip dari berbagai sumber, Trojan Virus adalah malware yang memasuki sistem dengan cara menyamar sebagai file lain yang seolah aman, kemudian merusak sistem di dalamnya.

Kasus ini kebanyakan dialami oleh sistem Android, aplikasi yang menyerupai BCA Mobile mungkin banyak ditemukan di mesin pencari seperti Google sehingga hal tersebut menyebabkan adanya virus yang dikirim oleh hacker.

Untuk mengatasi serangan Trojan virus ini, nasabah bisa install antivirus terbaik di perangkat yang terhubung BCA Mobile atau perbankan lainnya, waspada terhadap email asing, hindari mengklik pop up mencurigakan, pastikan hanya download di situs resmi, gunakan jaringan internet yang aman, rutin perbarui sistem software dan lakukan backup secara teratur.

(Feby Novalius)