Apa Arti Kode 205 dan 202 di BCA Mobile?

APA arti kode 205 dan 202 di BCA Mobile perlu diketahui para nasabah. Lantaran beberapa nasabah sempat bingung jika ada notifikasi kode saat mengalami eror dalam penggunaannya.

Namun, sebenarnya apa arti kode 205 dan 202 di BCA Mobile? Simak penjelasannya di sini:

Saat error dalam bank BCA, maka beberapa nasabah memberikan keluhan pada media sosial Twitter dan me-mention langsung akun @HaloBCA. Dalam keterangan yang diberikan oleh para nasabah di Twitter, kode 205 dan 202 tertulis “ Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi.”

Kode dan keterangan tersebut muncul saat nasabah akan melakukan transaksi menggunakan aplikasi BCA Mobile.

Pihak bank BCA melalui akun resmi pelayanan konsumennya @HalloBCA menjelaskan jika kode tersebut muncul karena sedang adanya pemeliharaan sistem. Kendati demikian, pihak bank BCA juga menyarankan untuk mencoba kembali secara berkala karena proses perbaikan sudah berangsur normal.

"Sebelumnya telah dilakukan pemeliharaan sistem, namun saat ini sudah berangsur normal kembali ya. Silakan dapat mencoba kembali secara berkala," ditulis admin @HaloBCA.

Perbaikan dan pemeliharaan sistem biasanya berlangsung setidaknya 24 jam hingga pulih kembali. Untuk itu, Anda bisa melakukan pengecekan berkala. Namun, jika BCA Mobile Anda terus mengalami error, beberapa cara berikut mungkin bisa Anda lakukan:

Pastikan koneksi internet Anda stabil

Sebelum membuka atau bertransaksi menggunakan BCA Mobile ada baiknya Anda memastikan koneksi internet yang digunakan stabil. Pasalnya, penggunaan BCA Mobile sangat bergantung pada koneksi internet.

-Melakukan update aplikasi

Error juga bisa terjadi karena Anda tidak melakukan update atau pembaruan pada aplikasi BCA Mobile. Untuk itu, pastikan Anda sudah melakukan pembaruan pada aplikasi tersebut.

Hubungi HaloBCA

Jika berbagai macam cara sudah Anda lakukan dan tetap mengalami error, maka cara terakhir yang bisa Anda coba adalah menghubungi pihak pelayanan konsumen bank BCA yakni HaloBCA.

Demikian Arti Kode 205 dan 202 di BCA Mobile.

(RIN)

(Rani Hardjanti)