Bolehkah Akun Gojek Dipakai Orang Lain? Cek Faktanya

JAKARTA- Pertanyaan bolehkah akun Gojek dipakai orang lain akBACA JUGA:

Segini Potongan Driver Gojek 2023an diulas dalam artikel ini. Adapun beberapa perusahaan transportasi online ini melarang menggunakan akun orang lain dalam memesan aplikasinya.

" Demi alasan keamanan, kami tidak mengizinkan adanya kegiatan berbagi akun dengan pengguna lainnya," tulis pernyataan Gojek dalam laman resminya.

Lantas bolehkah akun gojek dipakai orang lain? Jawabannya itu tergantung pengguna akun apakah yang menggunakannya masih keluarga atau malah bukan orang terdekat.

Namun, aplikasi Gojek pun memperingatkan berbagi akun dapat mengindikasikan adanya penipuan seperti pembajakan akun dan pencurian saldo GoPay. Segala tindakan tersebut tidak akan toleransi dengan alasan apapun.

Selain itu, berbagi akun dengan orang lain dapat menimbulkan masalah keamanan yang serius. 

Misalnya, dapat menggunakan akun untuk melakukan tindakan yang ilegal tanpa sepengetahuan hingga harus bertanggung jawab atas hal itu.

" Oleh karena itu, kami akan melakukan pemblokiran untuk pengguna yang tetap melakukan aktivitas berbagi akun. Pemblokiran ini artinya kamu tidak akan bisa melakukan pemesanan melalui layanan Gojek, dan saldo GoPay kamu akan ditahan sementara untuk kepentingan investigasi," tulisnya. 

-Berikut cara mengatasi akun dipakai orang lain:

Terdapat beberapa cara dapat kalian lakukan untuk mengatasi masalah seperti tersebut, cara pertama bisa dilakukan langsung lewat layanan pusat bantuan dan kedua lewat email cs Gojek. Beberapa cara tersebut sama sama dimudahkan, jika penasaran dengan caranya seperti apa ? Silahkan simak langsung ulasan sudah dipersiapkan buat kalian semua seperti dibawah ini.

1. Lewat Pusat Bantuan

Seperti telah disampaikan seperti diatas, perihal permasalahan tersebut terdapat beberapa cara bisa dilakukan dan salah satunya adalah lewat pusat bantuan yang bisa kalian akses lewat aplikasi Gojek langsung maupun situs resmi Gojek langsung lewat perangkat HP.

Disini kalian tinggal melengkapi beberapa bukti terakit permasalahan seperti tersebut dari detail kontak, serta beberapa bukti lainnya. Dengan adanya bukti yang sudah kalian lengkapi, ketika pihak dari Gojek merespon pengaduan yang kalian lakukan.

Kemudian langkah selanjutnya tinggal tunggu saja sampai ada balasan dari pihak Gojek perihal pengaduan yang kalian lakukan, dimana permasalahan akun Gojek dipakai orang lain. Silahkan kalian tinggal ikuti saja perintah dari pihak Gojek sehingga masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah.

2. Lewat Email CS Gojek

Kemudian cara kedua dapat kalian lakukan ialah menghubungi email CS Gojek, dimana cara tersebut diklaim sangat membantu sekali terkait permasalahan terkait dengan Gojek. Sama seperti dengan cara diatas, customer diharuskan untuk melengkapi semua bukti bukti yang sudah kalian dapatkan.

Meskipun terbilang cukup lama respon dari pihak Gojek, akan tetapi cara tersebut mampu membantu setiap customer untuk memecahkan masalah. Jadi sangat disarankan sekali agar semua untuk selalu update terus email, karena sewaktu waktu akan ada balasan dari pihak Gojek.

(RIN)

(Dani Jumadil Akhir)