4. Tuntutan Penurunan Harga Tiket
Direktur Jenderal Perkeretaapian Kemenhub, Risal Wasal, mengungkapkan bahwa evaluasi sedang dilakukan dan menjadi dasar untuk meningkatkan pelayanan dan keselamatan.
"Kami memahami kekhawatiran masyarakat, namun penurunan tarif harus didasarkan pada evaluasi menyeluruh yang sedang kami lakukan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan LRT Jabodebek," tegas Risal.
BACA JUGA:
Masyarakat yang merasa terganggu dengan pelayanan LRT Jabodebek mengajukan tuntutan penurunan tarif menjadi Rp5.000 untuk semua relasi. Namun, Kementerian Perhubungan (Kemenhub) menolak permintaan tersebut.
5. Bantuan dari LRT Jakarta
PT LRT Jakarta turun tangan dengan memberikan bantuan untuk mengatasi masalah keausan roda LRT Jabodebek. Bantuan ini mencakup penyediaan mesin bubut roda, sebagai respons terhadap permintaan Kementerian Perhubungan.
"Kami menyadari pentingnya mendukung satu sama lain dalam industri ini. Dengan memberikan bantuan teknis, kami berharap dapat membantu LRT Jabodebek mengatasi kendala operasionalnya," ujar perwakilan PT LRT Jakarta.
6. Mati Listrik Lagi
Kemudian terjadi insiden gangguan teknis kembali terjadi ketika LRT Jabodebek mengalami mati listrik, menyebabkan terhentinya perjalanan selama 20 menit. Manager Public Relations LRT Jabodebek, Kuswardoyo menjelaskan bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh putusnya arus listrik ke kereta.
"Pagi tadi, terjadi gangguan akibat putusnya arus listrik ke kereta. Ini merupakan tantangan teknis yang sedang kami hadapi, dan kami bekerja keras untuk memastikan kestabilan layanan," ungkap Kuswardoyo.
7. Drama Atap Bocor
Masalah tak terduga datang disaat atap bangunan penghubung stasiun Cawang LRT Jabodebek bocor akibat hujan deras pada Sabtu malam, 4 November 2023. Informasi yang beredar menunjukkan bahwa air hujan langsung turun ke lantai bangunan, menciptakan genangan air di area stasiun.
"Atap yang jebol ini menghubungkan stasiun dengan Gedung BNN, halte TJ, dan perkantoran BUMN Karya di seberang tol. Kami menyadari dampaknya terhadap penumpang dan sedang melakukan investigasi untuk memastikan keamanan setiap area stasiun," jelas Kuswardoyo.
(Zuhirna Wulan Dilla)