Adapun BCA berkomitmen untuk menganggarkan belanja modal atau capital expenditure (Capex) setiap tahunnya untuk masalah IT. Capex yang disebut sebagai investasi oleh BCA ini sudah naik 3 kali lipat.
"Jadi investasi kami juga terus dilakukan dari sisi teknologi, analisis data, dari sisi penggunaan emerging technology seperti AI kami gunakan untuk melakukan analytics terkait dengan transaksi mencurigakan," jelas Vera.
Menurut Vera, untuk BCA dalam investasi di era digital ini adalah keharusan.
"Nah ini dapat dilakukan karena modal BCA juga tinggi dan juga kami terus melengkapi kemampuan tim kami dari sisi IT dan banyak hal untuk terus menjaga keamanan dalam bertransaksi," pungkasnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)