Cara Mengetahui Faskes BPJS Kita di Mana? Cek di sini

JAKARTA - Cara mengetahui faskes BPJS kita di mana? Faskes atau fasilitas kesehatan merupakan tempat yang digunakan untuk berobat dan diprioritaskan bagi peserta pengguna BPJS Kesehatan. Umumnya berupa klinik, puskesmas dan rumah sakit.

Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) merupakan program akses pelayanan kesehatan yang telah disediakan dan menjadi kewajiban Pemerintah Indonesia untuk menjamin kesehatan masyarakat Indonesia secara merata dan memadai.

BPJS memiliki sistem rujukan berupa kemitraan dengan beberapa fasilitas kesehatan yang memiliki beberapa tingkatan dan kelas untuk menyediakan layanan kesehatan yang terjangkau dan merata bagi seluruh masyarakat.

Lalu, bagaimana cara mengetahui faskes BPJS kita di mana?

Dirangkum oleh Okezone pada Rabu (13/12/2023), untuk mengetahui faskes BPJS kita dimana, pengguna layanan BPJS Kesehatan yang terdaftar di wilayah masing-masing, harus melakukan beberapa cara.

BPJS Kesehatan menawarkan beberapa cara untuk mengetahui faskes BPJS kita, baik dilakukan secara online maupun offline.

1. BPJS Checking

Sebagai salah satu cara mengetahui faskes BPJS Kesehatan, mengunjungi situs resmi BPJS Kesehatan dapat mengetahui status keanggotaan. Berikut langkah-langkahnya:

• Kunjungi situs https://daftar.bpjs-kesehatan.go.id/bpjs-checking/.

• Isi kolom yang ada pada laman tersebut. Mulai dari nama, tanggal lahir, dan angka validasi yang tertera pada layar monitor.

• Setelah semua kolom terisi, klik tombol ‘Cek’.

• Situs BPJS Kesehatan akan menampilkan seluruh informasi mengenai status kepesertaan, mulai dari identitas, status keanggotaan, jenis keanggotaan, hingga jumlah anggota keluarga yang ditanggung.

• Lalu jika menggeser layar ke bawah, akan muncul daftar tagihan setiap bulan beserta tanggal pembayarannya.

2. Aplikasi Mobile BPJS Kesehatan

Selain mengunjungi situs resmi, untuk mengetahui faskes BPJS Kesehatan kita dapat melakukan pengunduhan aplikasi mobile dengan nama JKN-KIS BPJS Kesehatan. Berikut langkah-langkahnya:

• Download aplikasi JKN-KIS BPJS Kesehatan di Google Play Store atau App Store lainnya dan install di smartphone.

• Buka aplikasi, klik form login dan isi nomor kartu BPJS atau email pengguna dan masukkan password. Jika sudah pernah mendaftar di aplikasi ini, silahkan isi form tersebut dan klik “Login”.

• Jika belum pernah mendaftar aplikasi, langsung klik ‘Register, kemudian isi form identitas diri yang perlu diisi, seperti nomor kartu BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama depan ibu kandung, email, nomor handphone, dan password. Mohon isi alamat email dan nomor handphone sesuai dengan data yang sama saat mendaftar BPJS Kesehatan.

• Klik ‘Register’ jika sudah mengisi seluruh form dengan lengkap. Lalu akan muncul form verifikasi yang perlu diisi dengan kode angka unik. Kode tersebut akan dikirimkan ke email yang telah didaftarkan.

• Buka email notifikasi dari aplikasi JKN-KIS, salin kode angka itu dan masukkan ke dalam form verifikasi. Selanjutnya, klik ‘Verify’.

• Setelah terverifikasi, aplikasi akan masuk ke menu utama yang menampilkan beberapa fitur JKN-KIS.

• Untuk mengetahui keanggotaan BPJS Kesehatan, silahkan pilih ‘Peserta’.

• Pada fitur tersebut, terdapat informasi mengenai keanggotaan BPJS Kesehatan diri sendiri dan anggota keluarga (jika ada). Selain itu, terdapat informasi berupa tagihan iuran BPJS setiap bulannya.

3. Call Center BPJS

Cara lainnya, untuk mengetahui faskes BPJS Kesehatan secara online, dengan menghubungi call center BPJS Kesehatan. Hubungi call center ke nomor 1500 400 dan akan terhubung ke pusat Customer Service BPJS yang siap menangani pertanyaan maupun keluhan seluruh peserta selama 24 jam.

Namun, sebelum menghubungi, pastikan telah menyiapkan sejumlah dokumen resmi, seperti nomor BPJS Kesehatan dan nomor KTP. Pasalnya, petugas akan menanyakan hal itu untuk mencari data keanggotaan dalam sistem mereka.

4. SMS Gateway

Untuk mengetahui faskes BPJS Kesehatan dapat mengirimkan SMS ke nomor 08777-5500-400 dan tunggu balasan dari pihak BPJS. Berikut beberapa langkah format yang dapat digunakan:

• NIK Nomor Kependudukan

• NOKA Nomor Kartu BPJS Kesehatan

• NIP Nomor Induk Pegawai

Selain menggunakan cara online, untuk mengetahui faskes BPJS Kesehatan, bisa juga menggunakan cara konvensional yaitu dengan mendatangi kantor BPJS Kesehatan yang ada di domisili masing-masing. Setelah tiba, ambil nomor antrian dan tunggu hingga waktu panggilan giliran tiba.

Setelah dapat giliran, jelaskan maksud dan tujuan kedatangan. Lalu petugas akan meminta data alamat tempat tinggal, kemudian akan memberi tahu alamat faskes sesuai domisili tempat tinggal terdekat.

Demikian informasi mengenai cara mengetahui faskes BPJS Kesehatan kita di mana.

(Taufik Fajar)