SMPCS-2 dilaporkan mengalami double shunt fault pada dua ruas Fakfak–Sorong (KM 66–81 dari BMH Sorong arah Fakfak) dan Timika–Merauke (KM 293 dari STO Merauke arah Timika) dengan indikasi penyebab alasan nonteknis dan di luar kendali operasional.
Selama proses perbaikan kabel laut berlangsung, pihaknya menyiapkan jalur backup dan mekanisme kompensasi bagi pelanggan Telkomsel (MBB) dan IndiHome (FBB), serta pelanggan B2B. Pelanggan tetap diimbau mewaspadai potensi penurunan kualitas layanan pada saat pekerjaan penyambungan dilakukan.
Sebagai bagian dari strategi ketahanan jaringan, pihaknya mengaktivasi kapasitas satelit untuk mengalihkan komunikasi kritikal dan menjaga layanan esensial mulai dari akses internet operasional, koordinasi antarlokasi, hingga telemetri sistem khususnya pada tujuh titik prioritas di atas. Solusi ini bersifat bridge (sementara) sampai pekerjaan perbaikan SMPCS-2 terselesaikan.
(Dani Jumadil Akhir)