Inovasi ini telah dirintis sejak sebelum masa pandemi Covid-19 dan terus dikembangkan seiring bertambahnya kebutuhan pasar. Sejalan dengan perkembangan teknologi ICT, XL SMART juga terus menyempurnakan platformnya agar mampu mengintegrasikan lebih dari sepuluh aplikasi yang biasanya dimiliki oleh satu perusahaan besar.
Pertumbuhan investasi tahunan sebesar lima hingga sepuluh persen terbukti memberikan dampak signifikan terhadap performa bisnis para mitra. Efisiensi biaya yang dihasilkan pun menjadi nilai tambah yang krusial dalam memperkuat daya saing perusahaan di era digital.
"Secara return bagi perusahaan-perusahaan yang menggunakannya, itu produktivitas itu biasanya akan meningkat bisa sampai sekitar tiga puluh sampai lima puluh persen. Dari sisi efisiensi juga bisa meningkat atau berkurang cost-nya itu sekitar lima puluh persen sampai enam puluh persen, serta keamanan transaksi yang membuat mereka makin nyaman," tambahnya.
Feby juga mengapresiasi penyelenggaraan Digital Innovation Awards 2026 oleh iNews Media Group. Menurutnya, acara semacam ini harus dilakukan secara kontinu sebagai bentuk dukungan terhadap pertumbuhan ekosistem digital. Hal ini dikarenakan keberhasilan transformasi digital nasional membutuhkan sinergi kuat antara penyedia layanan, pengguna industri, hingga sektor pendukung lainnya.
(Dani Jumadil Akhir)