5 Fakta 150 Ribu Penumpang Pesawat Batal Terbang Imbas Erupsi Gunung Anak Krakatau

3. PrioritaskanPenumpang Pesawat

Dudy mengatakan pemerintah saat ini memprioritaskan penanganan para penumpang yang terdampak. Salah satunya dengan memastikan hak penumpang untuk mendapatkan pengembalian tiket atau refund atas penerbangan yang dibatalkan.

"Kita fokusnya sekarang ini adalah bagaimana kita menangani penumpang supaya hak-haknya bisa dijamin pengembalian tiketnya," ujarnya.

4. Imbau Penumpang Tak Datang ke Bandara

Kementerian Perhubungan juga telah meminta maskapai untuk mengimbau penumpang agar tidak datang ke bandara selama operasional penerbangan masih ditutup sementara.

Hal tersebut dilakukan agar penumpang tidak harus menunggu lama di bandara, mengingat kondisi cuaca dan sebaran debu vulkanik masih dinamis. Dudy menyebut penumpukan penumpang masih terjadi di sejumlah terminal karena sebagian penumpang masih berharap penerbangannya dapat diberangkatkan.

"Namun demikian karena kita sudah mengatakan bahwa ini akan diperpanjang, kami berharap para penumpang mau bisa mengerti, bisa memahami kondisinya memang tidak memungkinkan untuk sampai 4 jam ke depan dilakukan penerbangan," katanya.

5. Bandara Alternatif

Pemerintah juga telah menyiapkan sejumlah bandara alternatif untuk mengantisipasi gangguan penerbangan yang berkepanjangan. Beberapa di antaranya yakni Kertajati, Semarang, Juanda, dan Yogyakarta.

Dudy menjelaskan pengalihan penerbangan telah diproses sejak terjadi penutupan di Bandara Soekarno-Hatta. Namun, keputusan untuk memindahkan penerbangan ke bandara lain tetap diserahkan kepada masing-masing maskapai.

"Kami sebagai pengelola bandara itu memastikan bahwa bandara alternatif itu siap," pungkasnya.

(Taufik Fajar)