Bos AP II: Sekarang Banyak yang Asik Selfie di Terminal 3
TANGERANG - PT Angkasa Pura (AP) II sebagai operator Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta mengakui adanya berbagai kendala pada saat pengoperasian bandara teranyar tersebut.
Atas dasar hal itu, Plt Direktur Utama AP II Djoko Murjatmodjo selaku pihak operator menyatakan permintaan maaf kepada penumpang yang merasakan operasi bandara yang belum maksimal di hari pertama.
"Sekali lagi kami minta maaf. Kami siap menerima masukan, yang penting kami berkomitmen untuk menerima masukan dari penumpang," tuturnya di Kantor AP II, Cengkareng, Tangerang, Kamis (11/8/2016).
(Baca Juga: Cara AP II Perbaiki Pelayanan Terminal 3 Bandara Soetta)
Berbagai kendala terjadi pada saat pengoperasian terminal 3 pertama kali pada 9 Agustus pukul 00.00 WIB. Mulai dari bingungnya penumpang di bandara, penumpukan kendaraan di wilayah kedatangan, hingga padamnya listrik di sebagian wilayah Terminal 3.
Namun menurut Djoko berbagai kendala tersebut merupakan hal yang wajar pada setiap bandara baru yang pertama kali beroperasi. Sebab selain penumpang yang masih asing terhadap terminal tesebut, para petugas dan karyawan bandara atau maskapai masih juga masih belum familiar terhadap terminal tersebut.
"Karena adanya kekurangan di sana-sini ya namanya failitas baru, petugasnya belum familiar, penumpang juga begitu. Sekarang banyak penumpang yang duduk di lantai dipanggil malah asik selfie. Jadi menurut kami pasti itu terjadi dengan bandara baru, dan pastinya juga bisa diselesaikan," pungkasnya.
(Dani Jumadil Akhir)
