Zaman Digital, Booking Hotel via Online Naik 65%
Ia mengingatkan bahwa di luar negeri, pada saat ini melalui kecanggihan teknologi pemesanan kamar bisa terkoneksi dengan jasa layanan publik, misalnya untuk beragam jasa transportasi, seperti pesawat dan bis.
Ketua Umum Hotel Information Technology Association (HITA) Albertus GP memperkirakan industri perhotelan akan semakin banyak menggunakan jasa layanan "big data" yang bisa membaca perilaku konsumen melalui penggunaan Internet dalam kehidupan sehari-hari.
"Penggunaan Internet untuk industri hospitality sudah bisa dipastikan akan semakin besar, mulai dari big data, cloud system, command center, online booking sampai smart rooms, yang bisa menghubungkan sensor elektrik untuk fasilitas di hotel seperti Air Conditioner sampai lampu," paparnya.
Albertus berpendapat bahwa barangkali penggunaan IT dan Internet bisa membuat pengeluaran makin efisien, akan tetapi pemilik hotel tentu perlu menambah investasinya.
(Martin Bagya Kertiyasa)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
