Begini Cara Bedakan Petugas PLN Abal-Abal atau Tidak
JAKARTA – Maraknya petugas abal-abal yang membuat resah masyarakat membuat PT PLN (Persero) menerapkan standard pelayanan PS4 atau Perilaku Sikap, Senyum, Salam, dan Sapa. Hal ini untuk mencegah petugas PLN yang nakal maupun bodong.
Standard ini secara resmi telah diluncurkan secara internal dengan pilot project penerapan di PLN Regional Jawa Bagian Barat. Dalam rangka mengukuhkan hal tersebut, PLN melakukan apel gelar pasukan dan peralatan bertajuk PLN RJBB 123 Menuju Layanan Kelas Dunia di lapangan Monas, Jakarta, Senin (12/3/2018).
Pagelaran tersebut diikuti sebanyak 800 peserta yang terdiri dari Manajemen PLN, karyawan, serta 348 petugas pelayanan teknik sebagai garis depan pelaksana PS4.
Baca Juga: Jangan Modifikasi Meteran Listrik, Ini Bahayanya
Direktur Human Capital Management PT PLN (Persero) Muhammad Ali, berlaku sebagai inspektur apel, meninjau langsung kesiapan masing-masing personil beserta kelengkapan alat pengaman diri yang sesuai standar, dan juga peralatan PLN dalam menjaga keandalan seperti Power Bank, SPLU, Unit Gardu Bergerak, serta unit kendaraan motor listrik yang digunakan petugas sehari-hari untuk mengunjungi pelanggan.
