"Pengecer telah melakukan bagian mereka untuk membangun pengalaman seluler yang lebih baik bagi konsumen sehingga hampir 10% mengubah dan lebih banyak pengunjung ponsel cerdas ke pembeli pada black Friday dibandingkan yang terakhir," ujar Direktur Adobe Digital Insights kata Taylor Schreiner.

Adobe mengatakan membeli sesuatu melalui online terus menjadi pilihan populer bagi pembeli musim liburan ini, dengan pesananan bisa naik mencapai 73%. Target, Kohl dan Walmart beberapa perusahaan yang telah menggembar-gemborkan pilihan itu tahun ini, berharap ketika pelanggan tiba untuk mengambil barang mereka, mereka akan membeli lebih banyak.
Sementara itu, melalui ponsel mereka, pembeli terlihat membeli barang-barang saat Black Friday yang lebih besar seperti peralatan, furnitur dan elektronik bulkier.
Baca Juga: Event 11.11, Belanja Online di Shopee Mulai dari Rp11