3. Presiden Jokowi Minta Dibuat Hotline Pengaduan
Presiden Joko Widodo (Jokowi) menginstruksikan agar ada layanan pengaduan yang efektif. Tujuannya, agar masyarakat bisa melaporkan permasalahan yang terjadi dalam penyaluran berbagai bantuan yang disiapkan pemerintah.
"Yang terakhir, saya minta dibuat hotline untuk pengaduan. Sehingga apabila menemukan penyimpangan-penyimpangan kita bisa ketahui secara cepat," tegas Presiden.
Presiden juga berpesan agar penyaluran bansos kepada masyarakat harus memperhatikan waktu penyaluran (timing) yang tepat.
"Tadi sudah saya sampaikan mengenai persoalan timing betul-betul harus di-manage secara baik. Karena ada bantuan dari pusat, dari daerah, kemudian juga dari desa," kata dia.
4. Penanganan Warga Miskin Belum Dapat Bansos
Presiden Joko Widodo (Jokowi) meminta pemerintah daerah dapat fleksibel dalam penyaluran bantuan sosial. Tujuannya agar ada solusi jika terjadi perbedaan data di lapangan.
Untuk itu, seluruh kepala daerah diminta menyisir ke lapangan dalam penyaluran bantuan sosial (bansos) penanganan virus corona atau Covid-19 agar tepat sasaran.
"Saya juga minta diberi fleksibilitas kepada daerah. Agar kalau ada warga yang miskin yang belum dapat segera bisa dicarikan solusinya," kata Jokowi.