INACA Imbau Seluruh Maskapai Penerbangan Berikan Fasilitas Reschedule
JAKARTA - Arus lalu lintas (lalin) menuju Bandar Udara Soekarno-Hatta terpantau padat menjelang kepulangan Imam Besar Front Pembela Islam (FPI) Habib Rizieq Shihab, hari ini.
Akibat banyaknya massa , calon penumpang pesawat yang hendak melakukan penerbangan terpaksa berjalan kaki menuju terminal dikarenakan akses jalan tertutup.
Baca Juga: Terjebak Macet, Garuda Bebaskan Biaya Refund Tiket Penumpang
Lantas apakah maskapai penerbangan akan memberikan fasilitas reschedule bagi calon penumpang?
Ketua Umum Indonesia National Air Carriers Association (INACA) Denon Prawiraatmadja mengatakan, pihaknya meminta kepada maskapai penerbangan agar fasilitas reschedule bagi calon penumpang.
"Saya sebagai ketua INACA mengimbau kepada maskapai anggota INACA untuk dapat memberikan fasilitas reschedule bagi calon penumpang yang berencana berangkat pagi ini namun terhambat karna akses ke Bandara Soeta di tutup," kepada Okezone, Selasa (10/11/2020).
Baca Juga: Tol Bandara Soetta Lumpuh, Ini Kata Jasa Marga
Sementara itu, maskapai penerbangan Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Internasional Soekarno Hatta pada pagi hari ini.
"Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara," kata Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra.
Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya Garuda Indonesia juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya.
Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku.
(Feby Novalius)
