JAKARTA - Viral video yang menunjukkan seorang nasabah gagal menarik uang di salah satu mesin ATM di Sumatera Utara. Dirinya pun merasa tertipu dengan segala informasi yang ada di ATM tersebut.
Dalam unggahan video TikTok @rizkirahyu30, diungkap seorang ibu yang tidak bisa menarik uangnya karena salah mengikuti instruksi di mesin ATM tersebut.
"Malam ini di ATM di depan kantor. Saya alami kejadian bahwa saya mau ambil uang, saya masukan ATM dan ada ada instruksi untuk tidak menekan tombol Bahas Inggris. Di situ saya klik Bahas Indonesia. Setelah itu ATM saya tertelan," ujarnya, Jumat (20/5/2022).
Ibu tersebut menyampaikan bahwa PIN yang akan dimasukan tidak bisa ditekan. Mesin pun tidak merespons apapun dari apa yang dipilih olehnya.
Setelah itu, ada bacaan didekat nomor ATM. "Kalau masalah macet PIN. Anda pencet terus tombol (Ya/Yes). Cepat Call Bank 085399130874, Biar Dikeluarkan."
"Nah saya pikir ini instruksi dari Bank jadi saya tekan ya. Nah saya telepon itu, dia mengaku pegawai Bank. Katanya mau keluarkan ATM, saya sebutkan nama saya, saya sebutkan tanggal lahir. Saya pikir mau dikeluarkan, saya tunggu saja," ujarnya.
Baca Juga:Â Usai Hina Polisi, Bule Asal Estonia Akan Dimasukkan Daftar Hitam ke Bali
"Setelah itu minta nomor PIN, saya kasih juga dan setelah itu ngomong seperti ini. Mba Belum keluar? Belum, saya posisi di kantor Bupati sudah setengah jam," tambahnya.
Pihak Bank tersebut pun mengarahkan untuk ke samping Kantor Bupati ada Rumah Makan. Di sana ada pegawai bank bernama Rudi.