JAKARTA - Pelanggan Si Cepat protes karena barang yang dikirim tidak kunjung sampai. Pelanggan pun merasa ditipu karena waktu pengiriman tidak tepat dan tidak jelas.
Keluhan tersebut diungkap @ibaekyou3000 dalam akun Twitternya. Dirinya mengungkapkan bahwa barang yang dikirim dari Jakarta ke Bogor tidak sampai-sampai.
Baca Juga: Dipanggil Kemnaker, SiCepat Ekspres Beri Pengakuan soal PHK Massal
"Berasa ditipu sama sicepat 🙂 pdhl w dah loyal bgt sama lu @sicepat_ekspres," tulis @ibaekyou3000 di akun Twitternya, Selasa (6/9/2022).
Dia mengungkapkan bahwa pengiriman barang dilakukan pada 27 Agustus dari Jakarta ke Bogor. Kemudian notifikasi pengiriman pada 29 Agusutus menyampaikan bahwa paket dalam proses pengiriman, menunggu jadwal keberangkatan operator transportasi.
Baca Juga: Kemnaker 'Turun Gunung' Tangani PHK Massal SiCepat: Kinerja Pekerja Dinilai Tak Sesuai
"Paket dr tgl 27 MASIH STUCK DI JAKARTA. Pdhl cuma pengiriman dr JAKARTA ke BOGOR. Kalo ada isu internal SEGERA DISELESAIKAN. Ini paket ribuan orang GAK JELAS STATUSNYA!" keluhnya.