JAKARTA – Nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali mengeluhkan layanan perbankan digital atau MBanking BCA. Siang ini, layanan mobile banking BCA atau MBanking BCA tidak bisa digunakan alias eror.
Gangguan MBanking BCA dikeluhkan sejumlah nasabah melalui media sosial Twitter. Bahkan, MBanking BCA menjadi trending topik di Twitter.
“BCA eror kah? gue mau ngecek gaji sudah masuk apa belum nih,” tulis akun Twitter @nafaskucing, Senin (25/9/2023).
Nasabah menyayangkan gangguan MBanking BCA terjadi bertepatan di hari gajian atau pay day. Ada juga nasabah yang mengeluh ingin membayar makan siang tidak bisa lantaran adanya gangguan.
“Mbanking BCA kenapa deh, mau pesan makan online enggak ada uang cash nya nih,” tulis akun @dilindandanda.
Gangguan serupa juga pernah terjadi pada Februari tahun ini. Layanan mobile banking BCA mengalami gangguan pada Senin, 27 Februari 2023.
Saat aplikasi dibuka justru malah memperlihatkan notifikasi dengan nomor 205 dan berisi pesan transaksi tidak dapat diproses.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)