• Tentukan lokasi, kemudian klik Konfirmasi. Isi data lokasi yang sesuai, kemudian pilih Lanjutkan
• Lampirkan foto kendala (jika ada) dan masukkan deskripsi laporan, kemudian lanjut dengan Kirim Pelaporan
• Setelah selesai, pelanggan akan menerima nomor laporan dengan format: Gxxxxx. Pilih Ok untuk meneruskan laporan ke pihak PLN
• Pelanggan bisa cek status penangan keluhan yang dilakukan petugas PLN terhadap laporan secara real time melalui aplikasi PLN Mobile.
Cara Laporan Pengaduan PLN Melalui Akun Sosial Media
• Pelanggan bisa melaporkan kendala gangguan listrik melalui akun sosial media PLN ialah twitter @pln_123, instagram @pln123_official dan facebook PLN 123.
Itulah informasi mengenai laporan pengaduan PLN, semoga pelanggan bisa menerima informasi ini dengan secara detail.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.