Layanan Pengaduan PLN 24 Jam untuk Lapor Gangguan
• Tentukan lokasi, kemudian klik Konfirmasi. Isi data lokasi yang sesuai, kemudian pilih Lanjutkan
• Lampirkan foto kendala (jika ada) dan masukkan deskripsi laporan, kemudian lanjut dengan Kirim Pelaporan
• Setelah selesai, pelanggan akan menerima nomor laporan dengan format: Gxxxxx. Pilih Ok untuk meneruskan laporan ke pihak PLN
• Pelanggan bisa cek status penangan keluhan yang dilakukan petugas PLN terhadap laporan secara real time melalui aplikasi PLN Mobile.
Cara Laporan Pengaduan PLN Melalui Akun Sosial Media
• Pelanggan bisa melaporkan kendala gangguan listrik melalui akun sosial media PLN ialah twitter @pln_123, instagram @pln123_official dan facebook PLN 123.
Itulah informasi mengenai laporan pengaduan PLN, semoga pelanggan bisa menerima informasi ini dengan secara detail.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
