CEO Superbrands Indonesia Grandtyana Mayasari menjelaskan, penghargaan Superbrands merupakan bentuk apresiasi kepada para pemilik merek yang sukses membangun merek melalui perencanaan strategis, inisiatif-inisiatif dan program inovasi yang berorientasi market.
“Merupakan kehormatan bagi saya dapat memberikan penghargaan kepada merek-merek yang telah bekerja dengan baik mempertahankan reputasi mereka di mata masyarakat Indonesia. Ini adalah bukti pemilik merek berkomitmen memberikan produk dan layanan berkualitas, serta menciptakan inovasi yang bisa diterima secara positif oleh konsumen Indonesia,” ujarnya.
Selain fokus pada inovasi produk, FORTRESS juga menaruh perhatian pada aspek keberlanjutan dengan menerapkan material ramah lingkungan dan efisiensi energi dalam setiap proses produksinya. Langkah ini mencerminkan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap keberlanjutan industri dan masa depan yang lebih hijau.
FORTRESS memahami bahwa keberhasilan jangka panjang tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pelayanan pelanggan yang unggul. Dengan prinsip customer excellence, FORTRESS membangun sistem layanan terpadu yang cepat, responsif, dan profesional.
Vice President of People and Culture FORTRESS Sylvia Tina menegaskan bahwa hingga kini, FORTRESS telah memperluas kehadirannya melalui 17 cabang di seluruh Indonesia. Termasuk di Jakarta, Surabaya, Solo, Palembang, Lampung, Pekanbaru, Balikpapan, Kendari, Makassar, Medan, Bali, Bandung, Manado, Pontianak, Palu, Banjarmasin, dan Sorong.