Serangan Siber Ancam Dana Nasabah, Ini Risiko yang Mengintai Perbankan
JAKARTA – Serangan siber menjadi ancaman serius bagi industri perbankan karena tidak hanya berpotensi melumpuhkan layanan transaksi, tetapi juga mengancam keamanan data dan dana nasabah. Kebocoran informasi, pencurian data pribadi, hingga penyalahgunaan akses rekening merupakan sejumlah risiko yang dapat terjadi ketika sistem keamanan digital perbankan berhasil ditembus peretas.
Ancaman tersebut kembali menjadi sorotan setelah Crédit Mutuel Arkéa, salah satu grup perbankan koperasi terbesar di Prancis, mengalami serangan siber yang diduga menyebabkan kerugian hingga ratusan juta euro. Insiden ini sekaligus menunjukkan besarnya risiko keamanan yang berasal dari rantai pasok teknologi informasi, khususnya melalui penyedia layanan pihak ketiga.
Serangan yang diungkap pada 4 November 2026 tersebut kini tengah diselidiki regulator keuangan dan aparat penegak hukum Prancis. Insiden itu juga menjadi perhatian para pakar keamanan siber karena dinilai berpotensi menjadi salah satu kasus pembobolan perbankan terbesar di Eropa sepanjang tahun ini.
Berdasarkan keterangan resmi Crédit Mutuel Arkéa, pelaku diduga memperoleh akses ke lingkungan sistem perbankan melalui platform penyedia layanan eksternal. Pihak bank menegaskan serangan tersebut tidak berasal dari anak perusahaan perbankan digitalnya, Fortuneo, sebagaimana sejumlah informasi awal yang sempat beredar di media sosial dan forum industri.
Setelah berhasil menembus sistem, pelaku diduga memanfaatkan akun milik bank untuk melakukan transfer dana tanpa izin ke sejumlah institusi keuangan lain. Penyelidik kini tengah menelusuri bagaimana peretas dapat memanfaatkan sistem yang dipercaya bank dan memperoleh akses untuk menjalankan transaksi keuangan tersebut.
Besarnya kerugian akibat serangan ini masih dalam penyelidikan. Peneliti blockchain independen, ZachXBT, melaporkan sekitar 118 juta euro atau setara dengan 133 juta dolar AS diduga telah dicuri. Dana tersebut diperkirakan dipindahkan melalui sejumlah rekening dan kemungkinan dialihkan ke platform aset kripto untuk menyamarkan jejak transaksinya.
Meski demikian, Crédit Mutuel Arkéa belum mengonfirmasi nilai pasti kerugian tersebut. Pihak bank menyatakan proses penanganan dan pemulihan masih berlangsung.
Kasus ini memperlihatkan bahwa ancaman siber terhadap perbankan tidak hanya berkaitan dengan pencurian data atau gangguan layanan digital. Peretas juga berpotensi memanfaatkan akses dari pihak ketiga untuk masuk ke sistem internal bank dan melakukan transaksi keuangan tanpa persetujuan.
Selain upaya mengidentifikasi pelaku dan memulihkan sistem yang terdampak, pelacakan aliran dana hasil kejahatan menjadi aspek penting dalam penanganan insiden semacam ini. Langkah tersebut diperlukan untuk menelusuri perpindahan aset, mengupayakan pemblokiran dana, hingga membuka peluang pemulihan kerugian.
Di tengah meningkatnya ancaman serangan siber terhadap industri keuangan global, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) meminta seluruh perbankan nasional meningkatkan kewaspadaan. OJK juga menginstruksikan bank untuk memperketat pengawasan sistem teknologi informasi (TI) selama 24 jam guna mendeteksi potensi gangguan sejak dini.
Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae mengatakan, pihaknya telah berkoordinasi dengan personel teknologi informasi di seluruh bank sejak Jumat pekan lalu. Koordinasi tersebut bertujuan meningkatkan kesiapsiagaan dan memperkuat sistem pertahanan digital perbankan nasional.
"Betul sekali, kita concern mengenai masalah ini. Sejak Jumat minggu lalu Pengawas IT Perbankan OJK sudah melakukan koordinasi dengan personel IT seluruh bank-bank untuk meningkatkan kewaspadaan," kata Dian saat dikonfirmasi, Senin (9/11/2026).
Selain berkoordinasi secara teknis, OJK juga telah beberapa kali mengirimkan surat imbauan kepada manajemen perbankan. Surat terbaru yang dikirimkan pekan lalu menekankan pentingnya langkah pencegahan terhadap potensi serangan siber yang dapat mengganggu sistem teknologi informasi maupun operasional layanan kepada nasabah.
Dian mengatakan, manajemen bank harus terus memantau perkembangan ancaman siber dan memastikan seluruh prosedur pengamanan berjalan optimal.
"Saya juga sudah mengirimkan surat beberapa kali, dan terakhir minggu lalu mengingatkan agar manajemen bank selalu dalam posisi alert terkait peningkatan serangan cyber akhir-akhir ini, dan melakukan langkah-langkah preventif yang kita elaborate dalam surat saya itu," ujarnya.
Meski meminta perbankan meningkatkan kewaspadaan, Dian memastikan kondisi sistem perbankan nasional masih aman dan terkendali berdasarkan hasil pemantauan OJK hingga saat ini.
Untuk mengantisipasi potensi gangguan, OJK meminta seluruh bank mengaktifkan pemantauan sistem selama 24 jam. Bank juga diminta segera menindaklanjuti setiap anomali atau aktivitas mencurigakan yang terdeteksi dalam sistem, termasuk menghentikan sementara transaksi jika diperlukan untuk melakukan klarifikasi.
"So far aman ya, karena kita minta bank-bank betul-betul siaga 24 jam untuk memonitor setiap anomali dan melakukan langkah-langkah yang diperlukan, termasuk menghentikan transaksi untuk melakukan klarifikasi dahulu," tutur Dian.
Sebelumnya, dugaan ancaman serangan siber terhadap perbankan nasional ramai diperbincangkan di media sosial. Salah satu unggahan akun Instagram pada Sabtu (7/11/2026) mengklaim seluruh bank di Indonesia tengah menjadi sasaran peretasan oleh kelompok peretas global.
Unggahan tersebut juga menyebut tingkat ancaman keamanan siber nasional berada dalam kategori sangat tinggi hingga November 2026. Bahkan, Bank Indonesia (BI) diklaim berstatus darurat akibat meningkatnya serangan siber yang menyasar sektor strategis nasional.
Namun, klaim tersebut belum dapat dipastikan kebenarannya. Hingga Senin (9/11/2026), OJK menyatakan kondisi perbankan nasional masih aman dan terkendali berdasarkan hasil pemantauan lembaga tersebut.
Dengan demikian, penguatan sistem keamanan digital, pengawasan terhadap penyedia layanan pihak ketiga, serta pemantauan transaksi secara berkelanjutan menjadi langkah penting bagi perbankan untuk melindungi dana dan data nasabah dari ancaman kejahatan siber.
(Feby Novalius)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
