Ada beberapa hal yang dapat kita lakukan, sebelum melakukan transaksi untuk pembelian dengan harga miring. Public Relations Lazada Indonesia, Tania Amalia memberikan beberapa tips dalam berbelanja online.
1. Cek website. Lakukan pencarian di search engine seperti google, yahoo, dan sebagainya terkait website online shop atau e-commerce tersebut. Jika kredibel, pasti bukan hanya web nya yang muncul. Namun juga berita dan iklan.
2. Customer service. Cek email, alamat kantor, sosial media serta interaksi dengan followers. Itu akan menunjukkan seberapa besar kepekaan suatu e-commerce terhadap pelanggannya.
3. Frequent Ask Question (FAQ). Sangat penting melihat fitur ini pada website e-commerce. Sebab, disitu akan ada semua penjelasan, mulai dari proses pembelian, informasi produk, prosedur pembayaran dan lain-lain. Ini merupakan informasi dasar dari sebuah e-commerce.
4. Metode pembayaran. Lakukan pengecekan terhadap pilihan metode pembayaran yang dilakukan. E-commerce yang terpercaya akan memberikan beberapa pilihan metode pembayaran.
(Martin Bagya Kertiyasa)