Komtar selesai dibangun pada 1986 dan merupakan bangunan keenam tertinggi Malaysia. Pada 2012, OWG memenangkan sewa selama jangka waktu 45 tahun guna merevitalisasi bangunan.
"Banyak orang bilang menara itu kumuh, diabaikan. Jadi kami pikir ini akan menjadi sesuatu yang bisa dilakukan untuk membuatnya populer kembali," kata CEO OWG Richard Koh. "Kami ingin membuat menara lebih tinggi dan membawa lebih banyak objek wisata keluarga."
Pada pembukaan perdana untuk umum, Menteri Utama Penang Lim Guan Eng mengatakan, pembaharuan Komtar ini menggambarkan Komtar sebagai simbol dari perjalanan Penang yang luar biasa. Sekarang telah kembali menarik hati para warga dan wisatawan asing maupun domestik, setelah delapan tahun terakhir terbengkalai.
"Kami melihat kebangkitan kedua industri pariwisata dan manufaktur membuat Penang dinamis, dan sekarang Komtar yang baru terlahir kembali sebagai simbol keberhasilan dari puing-puing kegagalan," katanya.
Atraksi Baru