JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) menyampaikan permohonan maaf terhadap ketidaknyamanan yang dialami nasabah terkait dengan perubahan saldo rekening.
Saldo berubah drastis ini menghebohkan dan membuat resah para nasabah.
"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah, aman," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas di Jakarta, Sabtu (20/7/2019).
Baca Juga: Pastikan Rekening Nasabah Aman, Bank Mandiri: Saldo Pulih 3 Jam Lagi
Mandiri, lanjut Rohan, menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan, karena sebelum perpindahan ini selalu dilakukan backup data saldo nasabah.
Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.
Baca Juga: Hanya 10% Nasabah Bank Mandiri yang Saldonya Berubah Drastis
Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
(Dani Jumadil Akhir)