Mati Listrik Serentak dan Jokowi Marah Jadi Pembelajaran bagi PLN

Terkait masih seringnya ada keluhan masyarakat dalam pelayanan yang diberikan PLN, Defy mengatakan bahwa terkadang masyarakat hanya meliihat PLN dari sisi kekurangannya saja.

Misalnya bagaimana hampir lima tahun belakangan di era pemerintahan Jokowi, PLN terus berusaha untuk menerangi hampir seluruh pelosok Tanah Air. Namun ketika sekali ada kejadian yang tidak menyenangkan seolah apa yang selama lima tahun dilakukan PLN dilupakan.

"Misalnya ketika di rumah kita listrik mati masyarakat langsung ingat PLN, tapi mereka tidak ingat setiap kali tidur nyenyak menggunakan AC, kerja diruang ber AC, pakai lampu, komputer setiap hari itu, charge HP, nonton tv dan lain-lain. Tapi itu konsekuensi, dan kita selalu nerima masukan dan kritikan masyarakat, karena sebuah kritikan atau saran itu dapat membuat kita menjadi lebih baik lagi ke depannya. Kita tidak antipati dan terus melakukan introspeksi diri untuk melakukan perbaikan, dan menjadi yang terbaik," urainya

(Rani Hardjanti)