Menurut Randy, kehadiran e-commerce memberikan pengalaman berbelanja yang unik. Karena e-commece menggabungkan kemeriahan promo dengan unsur hiburan yang selalu memikat hati penggunanya untuk berbelanja.
Hal tersebut terbukti dengan kenaikan pencarian terkait voucher, kupon, dan promosi yang biasanya diberikan oleh pemain e-commerce selama festival belanja, seperti Harbolnas. Menurut Google Trends, pencarian tersebut telah meningkat dua kali lipat dalam empat tahun terakhir.
“Sekarang nanti Harbolnas tanggal cantik-cantik 11-11, 12-12 itu udah mulai. Promor tiket di google juga mulai banyak dicari,” ucapnya.
(Feby Novalius)