Selain itu, fitur-fitur di GrabMerchant memungkinkan pemilik usaha menjalankan manajemen operasional, melacak dan menganalisis kinerja bisnis, menyelesaikan pembayaran, melakukan manajemen persediaan, pemasaran, dan aplikasi produk keuangan.
Salah satu tantangan UMKM adalah persediaan akibat biaya angkut yang tinggi serta ketidakpastian pasokan sehingga mereka tetap harus membeli dengan harga eceran yang tinggi. Kondisi sulit ini dijawab dengan hadirnya fitur grosir di mana Grab telah bekerja sama dengan mitra penyedia bahan-bahan yang berkualitas di berbagai kota, seperti TaniHub dan Sayurbox.
Para mitra tersebut menyediakan bahan berkualitas dengan harga grosir sekaligus menyediakan layanan pengiriman satu hari setelah pesan. Saat ini layanan tersedia untuk 100.000 mitra merchant di beberapa wilayah di tujuh kota di Indonesia.
Tak hanya itu, banyak fitur yang disediakan dalam aplikasi ini, seperti fitur pemasaran yang memungkinkan pengguna membuat iklan dan fitur laporan bisnis untuk menganalisis kinerja penjualan, efisiensi operasional, perilaku konsumen, dan efektivitas kampanye pemasaran yang dilakukan.