Bos OJK Curhat Terima Surat Komplain Setiap Hari

JAKARTA - Ketua Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan (OJK) . Karena itu, dia menyambut baik kolaborasi bersama semua pihak dalam rangka mengawal perkembangan fintech di Indonesia.

“Saya buka saja, statistik surat komplain ke saya mengenai fintech tiap hari datang ke ruangan saya. Saya bisa share itu, karena itu mari kita menjaga resiko reputasi. Beberapa hal kita dorong, termasuk UU perlindungan data pribadi,” ujarnya dalam webinar bertajuk Pemerataan, Pemanfaatan dan Keamanan Digital di Jakarta, Rabu (18/11/2020).

Baca Juga: Sri Mulyani Soroti Keberadaan Fintech, Ada Apa?

Data OJK menyebutkan sebanyak 70% Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) memerlukan sentuhan teknologi digital dalam mengembangkan usaha. Namun dengan jumlah 60 juta UMKM di Indonesia masih ada gap financing yang cukup besar.

“Terutama pada masyarakat atau UMKM dan sektor informal yang belum bankable. Maka di sinilah peran teknologi digital kita optimalkan melalui fintech,” ujarnya.

Baca Juga: Menko Airlangga Yakin Fintech Bisa Kurangi Pengangguran

Di sisi lain, penetrasi UMKM melalui fintech juga harus diawasi bersama-sama di lapangan dengan memperkuat peran Self Regulatory Organization (SRO).

“Di sinilah peran SRO sangat dibutuhkan, sebab mereka-mereka ini yang di lapangan platformnya bagaimana kami siap fasilitasi setiap saat. Jadi kalau sampai ribuan orang ada orang yang dirugikan karena fintech, dan semua datang ke OJK, kami pertanyakan SRO itu,” ungkapnya.