Sementara pada 2021, jumlahnya sebenarnya sudah mulai naik meskipun belum signifikan. Pada periode Januari hingga April 2021, KAI Group melayani rata-rata 12,9 juta pelanggan per bulannya.
“KAI akan terus berupaya mengoptimalkan pendapatan dari berbagai sisi agar bisa tetap bertahan pada masa pandemi Covid-19 ini serta tetap konsisten memberikan layanan terbaik bagi pelanggan,” jelasnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)