Gardis menambahkan saat ini masih banyak infrastruktur pendukung yang belum berfungsi secara optimal, misalnya ketersediaan lift, eskalator, maupun tangga yang kurang.
Hal itu bisa dilihat dari adanya sistem satu arah tangga yang dilakukan oleh para petugas.
BACA JUGA:Rute KRL Bogor dan Bekasi Berubah, Masyarakat Masih Bingung
Dia menjelaskan jika ada banyak penumpang yang hendak naik untuk melakukan perjalanan lanjutan, maka petugas akan memberlakukannya satu arah, begitupun sebaliknya.
"Untuk lift dan tangga jalan semuanya itu kayaknya belum berfungsi, tadi saya juga sempat melihat di bawah itu sempat eror jadi tidak bisa naik, yasudah akhirnya saya naik tangga," katanya.
Di samping itu menurut Gardis, dari sisi frekuensi kedatangan kereta pun saat ini juga justru malah terlihat lebih lama dibandingkan sebelumn ada perubahan rute.
Sehingga membuat waktu tempuhnya untuk mencapai kantor di kawasan Sudirman lebih panjang dari biasanya.
"Biasanya waktu kerja itu saya 45 menit, mungkin sekarang karena masih
(Zuhirna Wulan Dilla)