Penumpang Didenda Rp2 Juta karena Bawa 3 Kotak Bika Ambon, Ini Penjelasan Garuda

JAKARTA - Viral di media sosial seorang penumpang pesawat di Bandara Kualanamu adu mulut dengan petugas di bandara tersebut.

Ibu ini kedapatan membawa tiga dus oleh-oleh khas Medan, Bika Ambon. Namun petugas melarang oleh-oleh tersebut masuk ke pesawat Garuda Indonesia.

Menanggapi hal tersebut, Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menyatakan peristiwa yang terjadi pada tahun 2021 lalu. Adapun keberatan penumpang tersebut terjadi pada saat petugas melakukan pengecekan regular barang bawaan kabin para penumpang yang akan masuk ke dalam pesawat.

Di mana, lanjut dia, setelah dilakukan pemeriksaan, barang kabin yang dibawa oleh penumpang tersebut melebihi batas maksimum ketentuan aturan bagasi kabin yang telah ditetapkan yaitu 7 kilogram untuk setiap penumpang.

Mengingat berdasarkan hasil pemeriksaan, diketahui bahwa bagasi yang dibawa penumpang tersebut telah mencapai batas maksimal, petugas kemudian menginformasikan terkait ketentuan kelebihan bagasi bagi penumpang dengan mengacu pada peraturan yang berlaku.

"Kami tentunya memahami preferensi masyarakat dalam melaksanakan perjalanan udara, termasuk membawa barang bawaan di kabin," katanya dalam keterangan tertulisnya, Senin (20/3/2023).