2 Cara Mudah Melihat Rating Customer Gojek Tanpa Aplikasi

JAKARTA - Cara mudah melihat rating customer Gojek tanpa aplikasi menarik untuk dibahas. Apalagi ini tentu sangat bermanfaat bagi para pengguna jasa transportasi online.

Jadi, bukan hanya driver Gojek saja yang akan mendapatkan rating dari konsumen sehingga Anda bisa mengetahui seperti apa kualitas pengalaman mereka. Sebaliknya demikian, Anda bisa melihat rating yang didapat selama memakai transportasi ini.

Dirangkum Okezone, Sabtu (15/9/2023), berikut cara mudah melihat rating customer Gojek tanpa aplikasi.

1. Lihat setelah menggunakan layanan Gojek

Anda bisa melihat rating customer Gojek setelah menggunakan layanan dari Gojek. Setelah selesai menggunakan layanan Gojek, Anda akan diminta untuk memberikan rating kepada driver yang telah membawamu. Setelah itu, Anda pun bisa melihat rating customer Gojek melalui email konfirmasi yang dikirimkan oleh Gojek.

2. Melalui Website Gojek

Cara selanjutnya dengan melihat rating customer Gojek melalui website Gojek. Caranya sangat mudah, Anda hanya perlu mengunjungi website Gojek.

Di sudut kanan Atas, Anda akan melihat opsi 'Tentang Kami', lalu klik di atasnya. Setelah itu, arahkan ke bagian rating. Nah, di sini Anda akan dapat melihat peringkat rata-rata yang telah menggunakan Gojek.

Setelah itu, gulir ke bagian 'Ulasan Pengguna'. Bagian ini akan menunjukkan pada Anda peringkat individu yang telah diberikan pelanggan untuk pengalaman Gojek mereka.

Nah, di sinilah Anda dapat melihat peringkat yang diberikan.

Mungkin banyak yang belum tahu juga jika ada beberapa keuntungan yang dirasakan ketika costumer bisa melihat rating yang didapat, misalnya saja Anda bisa menentukan driver yang berkualitas dan sudah terpercaya. Semakin tinggi rating, semakin baik pelayanan yang diberikan oleh driver tersebut. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir lagi akan mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan.

Selain itu, ketika Anda bisa melihat rating customer, Anda juga bisa meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan. Anda bisa melihat dari sisi pelanggan bagaimana pelayanan yang diberikan dan mengevaluasi apa yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik.

Itulah cara melihat rating customer Gojek tanpa aplikasi. Semoga bermanfaat.

(Kurniasih Miftakhul Jannah)