Menurut Natalia, sejak pandemi Covid-19, para pelaku UMKM mulai beradaptasi dengan perkembangan pasar dan mulai concern menggunakan media sosial, seperti Facebook, Instagram, marketplace dan sejenisnya untuk membantu meningkatkan penjualan.
BACA JUGA:
Banyak kajian menyampaikan kemampuan bertahan UMKM melewati pandemi yang melakukan penjualan online lebih kuat dibandingkan UMKM yang hanya melakukan penjualan secara offline.
"Namun demikian saat ini, mayoritas UMKM masih relatif menjalani bisnis secara tradisional, dimana pelaku UMKM masih didominasi oleh generasi secara digital literasi relatif masih rendah," pungkas Natalia.
(Zuhirna Wulan Dilla)