Viral Barang Penumpang Hilang di Bus, Rosalia Indah Investigasi Awak Bus

Menyikapi kejadian tersebut, PT Rosalia Indah sudah melakukan komunikasi dengan pengguna jasa untuk menyampaikan permohonan maaf dan mendapatkan detail informasi mengenai kejadian tersebut.

Tim internal akan melakukan proses investigasi secara tuntas terhadap awak bus yang bertugas untuk mendapatkan klarifikasi yang utuh dan informasi situasi selama perjalanan.

Pihak manajemen menegaskan apabila terdapat bukti keterlibatan awak bus dalam kejadian tersebut, akan diambil tindakan tegas sesuai dengan peraturan perusahaan.

Pihak manajemen pun meminta maaf atas kejadian yang menimpa penumpang serta memberikan komitmen untuk menyelesaikan kejadian tersebut melalui proses investigasi.

(Feby Novalius)