Tidak sedikit masyarakat yang mengeluhkan kendala selama proses pengecekan, seperti data yang tidak ditemukan atau kesalahan kode verifikasi, berikut langkah-langkah yang harus dilakukan apabila terjadi kendala selama pengecekan.
- Periksa Koneksi Internet :
Pastikan perangkat yang dipakai terhubung ke jaringan internet yang stabil. Jika menggunakan Wi-Fi, pastikan sinyal kuat, begitu juga apabila anda menggunakan data seluler, pastikan memiliki kuota yang cukup dan sinyal yang baik.
- Memastikan Keakuratan Data :
Kesalahan kecil seperti huruf kapital atau spasi dapat memengaruhi hasil pencarian.
- Refresh atau Muat Ulang Halaman :
Apabila kode verifikasi tidak muncul atau tidak terbaca dengan jelas, coba muat ulang halaman atau aplikasi untuk mendapatkan kode verifikasi yang baru.
- Gunakan Perangkat atau Browser Lain :
Coba akses situs atau aplikasi menggunakan perangkat atau browser yang berbeda apabila masalah masih berlanjut untuk melihat apakah masalahnya terletak pada perangkat atau aplikasi yang digunakan sebelumnya.
- Hubungi Dinas Sosial :
Jika data anda tetap tidak ditemukan, hubungi Dinas Sosial setempat untuk meminta bantuan. Mereka dapat membantu memverifikasi data anda langsung di sistem.
- Perbarui Data :
Anda juga dapat memperbarui data di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil jika terdapat kesalahan pada NIK.
Dengan mengikuti langkah-langkah verifikasi dan cara mengatasi kendala yang muncul, anda dapat memastikan proses pengecekan NIK penerima bansos PKH 2025 berjalan lancar. Penting untuk memeriksa keakuratan data dan memastikan koneksi internet stabil. Jika ada kendala, hubungi Dinas Sosial atau Dukcapil untuk mendapat bantuan. Pemerintah pastinya terus berupaya meningkatkan sistem agar lebih mudah diakses dan meminimalisir kesalahan, sehingga penyaluran bantuan sosial tepat sasaran dan bermanfaat bagi yang membutuhkan.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)