Salah satu perwakilan industri transportasi, Direktur Sistem Teknologi Informasi dan Pelayanan Transjakarta Raditya Maulana Rusdi, mengatakan bahwa pemanfaatan teknologi tersebut membantu meningkatkan kecepatan layanan informasi kepada pengguna.
“Dengan sistem otomatisasi, kami dapat mempercepat respons informasi kepada pengguna dan meningkatkan efisiensi operasional layanan,” ujarnya.
Sementara itu, pelaku industri pengelolaan data menilai bahwa pemanfaatan AI dapat membantu menyatukan data yang terfragmentasi sehingga proses bisnis menjadi lebih efisien dan terukur, terutama dalam pengambilan keputusan.
Para pelaku industri menegaskan bahwa pemanfaatan AI ke depan perlu difokuskan pada peningkatan nilai tambah yang nyata, bukan hanya pada tingkat adopsi teknologi, agar benar-benar memberikan dampak bagi bisnis dan layanan publik di Indonesia.
(Feby Novalius)