Munadi berharap kepercayaan masyarakat terhadap BBNI bisa terus terjaga. Manajemen, lanjut dia, akan menjadikan peristiwa ini sebagai pembelajaran ke depannya.
"Peristiwa ini menjadi pembelajaran bersama, BNI akan terus berkomitmen memberikan layanan yang terbaik bagi masyarakat Indonesia," pungkasnya.
(Taufik Fajar)