Pacu Digitalisasi, Jasa Marga (JSMR) Andalkan Inovasi Digital dan Regenerasi

“Inovasi tidak berhenti pada ide, tetapi perlu diterjemahkan menjadi solusi yang memberikan manfaat nyata, meningkatkan efektivitas proses kerja, dan mendukung kualitas layanan," jelasnya.

Untuk memperluas pengembangan solusi digital, Jasa Marga secara rutin menyelenggarakan Jasa Marga Innovation Competition (JMIC).  Program ini menjadi wadah bagi karyawan untuk menghasilkan gagasan yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan sekaligus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Perseroan juga memperkuat kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi transformasi digital.  Hingga September 2026, generasi milenial dan Gen Z mencakup 35% dari total karyawan Jasa Marga. Adapun proporsi karyawan dari kelompok generasi tersebut yang telah menduduki posisi pemimpin atau jabatan strategis mencapai 24%.

Rivan menilai pengembangan talenta muda merupakan investasi jangka panjang untuk menjaga keberlanjutan perusahaan. Keterlibatan mereka diharapkan memperkuat budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan inovatif.

(Taufik Fajar)