"Saya suka menyebutnya ketidaktahuan, tapi saya tahu Anda tidak sebodoh itu. Anda menghabiskan uang untuk menghidupkan sesuatu yang sengaja membawa malu kepada korban DV dan membuatnya sebagai lelucon" Rihanna menambahkan.
Dia menambahkan "Shame on You" (Malulah Anda)
Snapchat pun memberikan respon atas keluhan sang bintang.
"Kami sedang menyelidiki bagaimana hal itu terjadi sehingga kami dapat memastikan hal itu tidak pernah terjadi lagi," tulis perusahaan.
Insiden ini menyoroti bahaya platform iklan layanan mandiri, yang memungkinkan perusahaan membeli dan mengirimkan iklan tanpa negosiasi dengan klien. Sayangnya, banyak jaringan sosial menggunakan metode ini.
Beberapa minggu sebelumnya, saham aplikasi Snapchat mengalami penurunan sekitar 16%. Saham Snapchat berada dalam situasi buruk sejak November 2017, yang kala itu mengalami penurunan 8%.