Pakai Masinis Wanita, MRT Jakarta: Pelanggan Merasa Adem
JAKARTA - PT Mass Rapid Transit (MRT) Jakarta tidak memiliki alasan khusus memutuskan wanita sebagai salah satu masinis pengoperasi kereta MRT nantinya. Hanya saja, perusahaan berkeyakinan masinis wanita membuat sentuhan berbeda pada pelayanan MRT Jakarta.
Kepala Divisi Operasi MRT Jakarta Mega Tarigan mengatakan, sebenarnya antara masinis pria dan wanita tidak memiliki perbedaan. Pasalnya, dalam Permenhub Nomor 4 Tahun 2017, tidak ada aturan bahwa hanya pria yang diizinkan jadi masinis.
Baca Juga: MRT Jakarta Pegang Teguh Prinsip Kereta Jepang, Apa Itu?
"Mungkin sedikit cerita dulu direktur MRT bilang railway bidang keras. Karena namanya rel ketemu roda kereta, besi ketemu besi, jadi nature itu keras. Jadi masinis harus siap dimaki penumpang sudah biasa, telah dimarahi sudah biasa," tuturnya, di Kantor MRT Jakarta, Wisma Nusantara, Jakarta, Rabu (18/4/2018).
Akan tetapi, kata Mega, MRT Jakarta ingin menampilkan sesuatu yang berbeda, karena memang dari teknologi pernah sistem menggunakan sistem Communications Bassed Train Control (CBTC), desain beda, ketepatan waktu kereta beda.
"Jadi mungkin enggak akan sekeras itu. Bukannya enggak disiplin, enggak tapi tetap kedisplinan dijaga. Tapi masinis wanita ini, di dunia begitu keras, ada sentuhan kelembutan. Jadi pelanggan terasanya adem," tuturnya.
Menurutnya, seleksi dan penerimaan calon masinis MRT sudah menetapkan standar tes paling tinggi untuk mendapat calon masinis terbaik, baik pria ataupun wanita. Di mana MRT membuat tes psikotes berstandar Army Alfa.
Baca Juga: Masinis hingga Teknisi MRT Disekolahkan Lagi ke Malaysia
"Kalau cerita dengan yang bantu untuk rekruitment, psikolog, standar yang ditetapkan itu Army Alfa. Jadi standar ini diterapkan untuk rekruitment Army di Amerika. Jadi ketelitian, ketepatan waktu, kedisiplinan, itu bisa terukur melalui instrumen tes itu. Masinis harus lulus tes itu, jadi sudah disaring, jadi begitu dia lulus enggak peduli dia pria dan wanita dia sudah siap dan cocok masinis," ujarnya.
(Kurniasih Miftakhul Jannah)
Ekonomi Okezone menyajikan berita ekonomi terkini dan terpercaya. Dapatkan wawasan tentang tren pasar, kebijakan ekonomi, dan pergerakan finansial di Indonesia dan dunia.
